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林宪周

2015-1-7 17:49:43 点击率[1220] 【

核心提示:洁白的衬衣,鲜艳的领带,整齐的发型,思维敏捷而有条理……像很多台商一样,林宪周给人的印象总是那么整洁干练、凡事井井有条。 林宪周,太平洋房屋山东区域总经理。40余年从业经验,使他成为青岛乃至中国房屋中介业最有资历的“第一人”。在台湾创立太平洋房屋,到上海从业10年,在青岛耕耘3年,林宪周对地产业、中介业的发展有着清晰的洞察力。 采访林宪周最方便,因为他的办公地点在青岛最繁华的地方,走着去就行。 7

  洁白的衬衣,鲜艳的领带,整齐的发型,思维敏捷而有条理……像很多台商一样,林宪周给人的印象总是那么整洁干练、凡事井井有条。
  林宪周,太平洋房屋山东区域总经理。40余年从业经验,使他成为青岛乃至中国房屋中介业最有资历的“第一人”。在台湾创立太平洋房屋,到上海从业10年,在青岛耕耘3年,林宪周对地产业、中介业的发展有着清晰的洞察力。
  采访林宪周最方便,因为他的办公地点在青岛最繁华的地方,走着去就行。
  70岁,事业才开始
  那天一出电梯,笔者就看到了在众多企业名称中的太平洋房屋,它那独特的企业标志,让人印象深刻。一个红白相间的有五条纹带的圆体。
  林宪周微笑着解释说,圆形象征地球,表示集团已国际化,已跨向国际舞台;同时,圆形也象征充满着力量,表明这是一个具有强大内聚力的集团;最后,圆形也象征圆融、圆满之意。纹带一是象征三大洋、五大洲的壮阔事业;二是象征人员、资金、货物、讯息、流通各自顺畅;三是曲线象征循环不止、生生不息、永远向上的生命的脉动;四是代表多元化的生活需要,而太平洋集团将以此为目的进行多元化发展。红色则代表热心、爱心、热忱、奋力的精神;代表活力和生命力;也代表崭新的、运动的、有了解力和接纳力的开放式精神。白色则代表纯洁、正直、稳定的个性和谦和、学习、自我提升的态度。红与白则代表积极热诚的服务精神,与谦虚进取的学习态度。
  林宪周白衬衫配红领带,显得年轻而精神,看起来也就50来岁,没想到他已70岁了,让笔者着实大吃一惊。林宪周对笔者笑着说,70岁,他的事业才刚刚开始。
  真诚在乎 完全托付
  谈到太平洋房屋,林宪周打开了话匣子。他首先介绍太平洋总部的发展历史。他说,太平洋集团由总裁章民强先生于1967年创立,40多年来,集团已发展成为一个涵盖建设事业、营造事业、金融事业、休闲事业、商业零售业以及不动产服务管理等六个事业群组综合性事业集团。至今,集团事业遍及台湾、香港、新加坡、马来西亚、中国大陆。分公司、子公司已达到75家。其中太平洋建设在1980年成为台湾上市公司。自从1967年创业以来,“改善不良居住环境,提供优良生活空间”是太平洋建设集团始终不变的企业经营理念。我们一直禀持一颗真诚的心,配合我们的专业知识及经验,务使每一次的服务都让顾客满意!1985年,太平洋建设集团有鉴于台湾当时混乱的房屋交易市场秩序,许多民众辛苦多年的家当与钱财,常因房屋买卖所托非人,而损失惨重,故决定与日本三井不动产合作,成立台湾第一家合法房屋中介公司——太平洋房屋。当时章民强总裁并没有在意,有一天,他在回家的路上发现一位老太太在独自哭泣,神情相当悲伤。在章民强的详问之下,老太太述说着自己的惨痛遭遇。原来老太太看中一套房屋,拿出了自己一生的积蓄,然而由于当时房屋交易的法制并不健全,从而导致这笔欠款被骗。这件事深深触动了章民强的心,也预示着一个房屋中介品牌的诞生。
  太平洋房屋首创透明化收费及房屋交易制度,打破从前房屋中介业者行之多年的赚差价、假买卖行为,进而导正中介交易风气,让民众的买屋卖屋一切透明,并能获得正派经营企业的信誉保障,让民众买卖房屋的权益受到真正的保护,可谓是当时市场上的一股清流。
  房屋系属耐久性财产,许多民众一辈子可能就只有一次机会购买一套房屋,因此太平洋房屋全体直营同仁铭记章总裁的教诲,要保障每一位购房者的房屋交易安全,让更多的民众买到自己称心如意的房子,为社会贡献我们的绵薄之力,太平洋房屋禀持人情流通胜于房屋流通的理念,通过诚信服务来提升客户的满意度,希望帮助每一个客户建立自己理想的家园。  太平洋房屋1994年进驻上海,成立了上海太平洋房屋,2004年进军北京。太平洋房屋在上海的十多年中受到社会各界人士的好评和肯定,并连续九届荣获上海房地产中介经纪企业“金桥奖”。太平洋房屋一步一个脚印致力于发展大陆的房屋中介事业,十多年来已经成为投资最成功的房屋中介企业,未来中国将有八到十亿甚至更多民众进入城市居住,所以中国的城市必将是一个拥有巨大潜力的市场,当然,太平洋房屋也将不断扩充自己的经营领地。不仅要在各大城市打好根基,更要向小城市甚至乡村进军、发展,将太平洋房屋打造为中国房屋中介的航空母舰!
  关心家人的心情,任谁都是一样的,太平洋房屋以关怀家人的心情,把客户当做自己家人,牵成人们“家”的梦想。太平洋房屋整合住宅服务业,引进全功能的小区住宅服务领域,将物业管理、保全等与住宅相关的服务业进行整合,开辟房仲市场的新春天,创造消费者与业者双赢的局面。
  洞烛先机 抢占未来
  林宪周说,大陆在服务业的区块还有非常大的进步空间。大陆南北发展大不相同,长江以南中介业较发达,但是多采用香港的模式为主轴;而北方靠近渤海湾的山东地区,目前并无明显的模式出现。在北方沿海重点城市又属山东发展最好,而青岛当时的发展与经济条件皆优,加上沿海城市更能快速接受外来的新品牌,故当时在多次的考察与评估后,决定由青岛进入北方市场发展。
  不过,并非进入大陆市场就一定会成功,现今服务业发展尚未成熟,消费者接受服务付费的观念尚浅,价格考虑仍优于服务质量,对于房屋中介业不外乎也是如此。太平洋房屋进入大陆市场时,也备受许多艰难与挑战,小型非专业的中介公司众多且价格相对低廉,对于企业化程度高度规范的公司而言,难以用价格竞争的策略去对抗,而是走出另一条路。
  另一条路则必须走向市场未来发展的潜力商机,做出区隔才有实现成功的可能。所谓的区隔就是必须和国内本地企业做出差别,而太平洋房屋目前就是以台湾的经营模式应用于青岛本地,以企业化经营的方式,与本地没有品牌的小型房地产中介业者做出区隔,提供顾客充分的信任、稳固的质量与完善贴心的服务。
  林宪周感受到大陆本地青年一辈的在工作上表现两极。表现好的相当出色,甚至比台湾人才更加优秀;但有一大部分对于工作缺乏动力与热情,以及受地方观念的影响,许多大学生只求稳定收入如公职一类的职务,较少展现出工作热情与冲劲,不会主动追求突破。在房地产中介业务人员的热情与冲劲就稍嫌太弱,流动率也偏高。
  虽然如此,过去总是认为台湾人在大陆发展很有优势,但是近几年来已经感受不到明显的优势;甚至,许多中国本地的企业渐渐崭露头角,所以台商若想要到大陆发展,还是要先多多观察市场,慎选之后再投入全力。
  台湾人才若想投入大陆市场,要能保持目前固有的主动性、积极性与肯拼肯努力的这些优点,还需学习与融入当地的生活及文化,了解当地交易活动之特性;从基层做起,认同本地文化了解当地的习惯与价值观,这些也都是非常重要且不可缺的。最后,必须要了解自身的优势在哪里,具备有别于当地、领先当地的技术、特色与能力,否则很快就会被取代甚至是毫无竞争力可言。
  2010年,青岛太平洋房屋逆市而为,20家加盟店齐开业。与以往的加盟店不同,这次新开业的20家店面特点是出现了加盟店开第二店的情况。青岛大学、麦岛金岸店等就是其中一例,店东陈慧彦早年自己开房屋中介门店,后来因为诸多业内品牌入驻青岛,她感觉到生存的压力,认识到应该选择品牌,她加盟了太平洋房屋,建立了信义永佳店,(成为太平洋在青岛的第一家加盟店)在取得了不菲的成绩后,今年她又成立了青岛大学、麦岛会岸店,并对以后加盟店的发展充满信心。太平洋房屋的队伍正在不断稳步迅速扩充。 太平洋房屋成为台湾第一家合法的房屋中介公司之后,不断以刷新第一的纪录、创造第一的成绩树立了多项领先业界的典范与制度,充分展现了太平洋房屋第一品牌的服务质量与效率。2006年,太平洋房屋以中国心、台湾情进军山东、落户岛城,为岛城客户提供买屋、卖屋、换屋等全新服务。依靠直营或加盟形式,太平洋房屋在青岛已有近50家店,开发区16家店,从2010年开始太平洋房屋走出青岛,目前在济南已成功加盟两家店。
  之所以有这么快的发展步伐,林宪周一直强调这源于太平洋与其他同类行业的差异。
  首先是店铺的优势,网点宽敞、明亮、整洁、靓丽,吸引客户眼球,景观似的门头让店头作业透明展现在客户眼前。二是海量的广告营销,并且今年要把广告做得更大,从原有的报纸、宣传单册发展到集电视、广播、实物宣传、形象广告等于一体的综合宣传模式。三是人力资源的培育投入大量的成本,总部对店头的支持度很高,对新店从招人到培训,总部都有一套严格的程序,每个新工作人员至少有两个月在职培训,新加盟店的干部也都有相应的干部培训。最后就是服务的质量和对原则的坚持,让买卖客户获得最高的服务质量,终得客户的认同与肯定。
  谈及太平洋房屋未来的发展,林宪周表示,他们将会在2012年走出青岛、走出济南,让太平洋房屋在山东更多的的城市开花结果。2016年他们的门店将会扩展到500家,并且争取上市,为更多的购房者提供更加周到专业的服务。
  太平洋房屋成为台湾第一家合法的房屋中介公司之后,不断以刷新第一的纪录、创造第一的成绩树立了多项领先业界的典范与制度,充分展现了太平洋房屋第一品牌的服务质量与效率。2006年,太平洋房屋以中国心、台湾情进军山东、落户岛城,为岛城客户提供买屋、卖屋、换屋等全新服务。依靠直营或加盟形式,太平洋房屋在青岛已有近50家店,开发区16家店,从2010年开始太平洋房屋走出青岛,目前在济南已成功加盟两家店。
  之所以有这么快的发展步伐,林宪周一直强调这源于太平洋与其他同类行业的差异。
  首先是店铺的优势,网点宽敞、明亮、整洁、靓丽,吸引客户眼球,景观似的门头让店头作业透明展现在客户眼前。二是海量的广告营销,并且今年要把广告做得更大,从原有的报纸、宣传单册发展到集电视、广播、实物宣传、形象广告等于一体的综合宣传模式。三是人力资源的培育投入大量的成本,总部对店头的支持度很高,对新店从招人到培训,总部都有一套严格的程序,每个新工作人员至少有两个月在职培训,新加盟店的干部也都有相应的干部培训。最后就是服务的质量和对原则的坚持,让买卖客户获得最高的服务质量,终得客户的认同与肯定。
  谈及太平洋房屋未来的发展,林宪周表示,他们将会在2012年走出青岛、走出济南,让太平洋房屋在山东更多的的城市开花结果。2016年他们的门店将会扩展到500家,并且争取上市,为更多的购房者提供更加周到专业的服务。
  岛的第一家加盟店)在取得了太平洋房屋成为台湾第一家合法的房屋中介公司之后,不断以刷新第一的纪录、创造第一的成绩树立了多项领先业界的典范与制度,充分展现了太平洋房屋第一品牌的服务质量与效率。2006年,太平洋房屋以中国心、台湾情进军山东、落户岛城,为岛城客户提供买屋、卖屋、换屋等全新服务。依靠直营或加盟形式,太平洋房屋在青岛已有近50家店,开发区16家店,从2010年开始太平洋房屋走出青岛,目前在济南已成功加盟两家店。  之所以有这么快的发展步伐,林宪周一直强调这源于太平洋与其他同类行业的差异。
  首先是店铺的优势,网点宽敞、明亮、整洁、靓丽,吸引客户眼球,景观似的门头让店头作业透明展现在客户眼前。二是海量的广告营销,并且今年要把广告做得更大,从原有的报纸、宣传单册发展到集电视、广播、实物宣传、形象广告等于一体的综合宣传模式。三是人力资源的培育投入大量的成本,总部对店头的支持度很高,对新店从招人到培训,总部都有一套严格的程序,每个新工作人员至少有两个月在职培训,新加盟店的干部也都有相应的干部培训。最后就是服务的质量和对原则的坚持,让买卖客户获得最高的服务质量,终得客户的认同与肯定。
  谈及太平洋房屋未来的发展,林宪周表示,他们将会在2012年走出青岛、走出济南,让太平洋房屋在山东更多的的城市开花结果。2016年他们的门店将会扩展到500家,并且争取上市,为更多的购房者提供更加周到专业的服务。 

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